中国 eSIM5G/4G対応の旅行用データをメールで即時お届け

通常は必要ありません。中国eSIMのプランはデータを香港またはシンガポール経由で送るため（IPの所在地は各プランページに記載）、中国の現地ネットワークではブロックされているGoogle、Gmail、WhatsApp、Instagramなどのサービスにも、通常はVPNアプリなしでアクセスできます。ただし、中国のホテルやカフェのWi-Fiは引き続き規制の対象です。

中国eSIMは、プランに応じて3大全国ネットワークであるChina Mobile、China Unicom、China Telecomのいずれかを利用し、主要都市では5G、国内のほぼ全域で4G LTEを利用できます。各プランページに、利用するネットワークとIPの所在地を記載しています。

中国のプランは中国本土のみが対象です。香港では香港eSIMをご利用いただくか、香港またはマカオが含まれる周遊プランをお選びください。

中国 eSIMは、プラスチックのSIMカードを使わずに、スマートフォンにプリペイドのモバイルデータプランを追加できるデジタルSIMプロファイルです。オンラインでプランを購入し、メールで届いたQRコードをスマートフォンの設定でスキャンすれば、中国でChina Mobile, China Unicom, China Telecomに接続できます。普段お使いのSIMはスマートフォンに入れたままでかまいません。

2019年以降のほとんどのスマートフォンがeSIMに対応しています。iPhone XS/XR以降、Samsung Galaxy S20以降（Z Fold/Z Flipを含む）、Google Pixel 3以降などです。また、スマートフォンがSIMロック解除済みである必要があります。簡単な確認方法：*#06#にダイヤルしてEID番号が表示されれば、eSIMに対応しています。

Wi-Fiが使える自宅や空港でインストールしてください。インストールにはインターネット接続が必要です。有効期間はインストールした時点ではなく、eSIMが中国で対応ネットワークに初めて接続した時点から始まるため、数日前にインストールしても日数が無駄になることはありません。

はい。eSIMの回線でデータローミングをオンにしてください（「設定」›「モバイル通信」› ご利用のeSIM）。旅行用eSIMは中国の現地ネットワークにローミング回線として接続するため、スマートフォンでローミングをオンにする必要があります。データはプリペイドプランから使われるので、追加料金はかかりません。普段お使いのSIMのデータローミングをオフにしておけば、ご契約の通信会社から請求されることもありません。

いいえ、データ専用のeSIMです。通話やメッセージにはWhatsApp、LINE、FaceTime、Messengerなどのアプリをご利用ください。普段お使いのSIMは、SMSの認証コードを受け取れるよう、eSIMと併用して有効なままにしておけます。

はい、「チャージ」表示のあるプランなら可能です。マイeSIMページを開いてメールアドレスでログインし、同じeSIMにデータを追加してください。新しいQRコードをインストールする必要はありません。

接続の問題のほとんどは、eSIMの回線でデータローミングをオンにし、スマートフォンを再起動すれば解決します。それでも接続できない場合は、ご注文時のメールアドレスを添えてサポートまでお問い合わせください。24時間以内にご返信し、当社側の問題が解決できない場合は、eSIMを交換するか全額を返金いたします。予定の変更は返金の理由になりません。QRコードをメールでお送りした時点でeSIMはお客様に発行済みとなり、キャンセルできないため、ご購入前に日程とスマートフォンをご確認ください。